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常见问题

1、怎么发起维权?

答:通过菜单栏的维权按钮点击进入维权列表,填写对应维权信息提交。


3、可以选择哪些维权方式?

答:可以选择发起调解、行政处理、刑事立案、仲裁(不推荐)。

2、维权专家是否可以指定?

答:可以。在发起维权案件时,用户可指定具体专家。如果未指定则由平台人员分发。


4、维权案件一般多久能处理完成?

答:案件在申请后将在1个工作日完成受理,具体处理时间需根据案件情况确定。